Времена меняются, но коммуникация остается. IV конференция «Межпоколенческая коммуникация: актуальные вызовы»

11#nbsp;декабря в#nbsp;стенах Российского экономического университета имени Плеханова прошла#nbsp;IV Международная научно-практическая конференция «Межпоколенческая коммуникация: актуальные вызовы», организованная комитетом по#nbsp;межпоколенческим коммуникациям РАСО совместно с#nbsp;Институтом первой академии медиа.

Мероприятие собрало не#nbsp;только ведущих экспертов и#nbsp;профессионалов в#nbsp;области коммуникаций из#nbsp;разных отраслей, но#nbsp;и#nbsp;студентов, аспирантов и#nbsp;преподавателей вокруг одного вопроса#nbsp;— диалога поколений. Уникальное событие предоставило платформу для обмена опытом и#nbsp;знаниями о#nbsp;межпоколенческим коммуникациям из#nbsp;разных сфер: цифровых медиа и#nbsp;блогосферы, технологий, экономики, политики и#nbsp;образования.

Важность межпоколенческой коммуникации для достижения взаимопонимания и#nbsp;конструктивного диалога стала центральной темой этой значимой конференции. Каждые 20−25 лет одно поколение сменяет другое и#nbsp;разрыв между ними становится все заметнее. Будущее коммуникации находится на#nbsp;пересечении поколений, и#nbsp;конференция позволяет открывать новые тенденции и#nbsp;стратегии построения эффективного общения для построения будущего в#nbsp;синергии опыта поколений.

Показательными стали слова студентов одной из#nbsp;секций после заключительного заседания:"Мы#nbsp;сегодня ощутили себя будущими родителями". Также свои комментарии в#nbsp;формате мыслей#nbsp;— тезисов дали эксперты и#nbsp;спикеры панельной дискуссии, открывшей мероприятие.

Мацкявичюс Эрнест, российский журналист и#nbsp;телеведущий. Член Академии российского телевидения, ведущий программы «Вести в#nbsp;20:00» на#nbsp;телеканале «Россия-1», директор института «Первая Академия медиа»: «Мы#nbsp;видим с#nbsp;вами сейчас, во#nbsp;что превратилась медиасфера, а#nbsp;превратилась она фактически в#nbsp;арену боев, где телевизионные, радио и#nbsp;телеграм каналы превращаются в#nbsp;„нарезные стволы“, через которые наносятся массированные удары по#nbsp;потребителю. И#nbsp;потребитель должен знать, как защищаться от#nbsp;этих ударов, как их#nbsp;избежать, переживать, а#nbsp;лучше#nbsp;— вовсе не#nbsp;допустить. Кроме того из#nbsp;тех вызовов, что предъявляет нам время можно выделить конфликт между поколениями. Нам невероятно важно понимать наших детей, понимать тех, кто придёт после нас. Важно, чтобы они нас понимали, чтобы мы#nbsp;друг от#nbsp;друга далеко не#nbsp;уходили, и#nbsp;чтобы вот эти удары, которые по#nbsp;ним пытаются наносить через „нарезные стволы“, не#nbsp;повредили и#nbsp;не#nbsp;ранили их#nbsp;психику и#nbsp;сознание, не#nbsp;уничтожили их#nbsp;мировоззрение и#nbsp;культурный код. Это крайне важные проблемы, которые требуют немедленного, порой хирургического вмешательства.»

Завалин Вячеслав, член Исполнительного совета, председатель Комитета по#nbsp;межпоколенческим коммуникациям Российской ассоциации по#nbsp;связям с#nbsp;общественностью: «Диалог становится возможен, когда вы#nbsp;не#nbsp;оцениваете/осуждаете чужие ценности, а#nbsp;принимаете факт их#nbsp;существования.»

Мария Штейн, исполнительный директор Института «Первая Академия Медиа» РЭУ им.#nbsp;Г.#nbsp;В.#nbsp;Плеханова: «Со#nbsp;стороны молодого поколения управленцев сейчас сформировался запрос на#nbsp;систему наставничества от#nbsp;старшего поколения управленцев. И#nbsp;они открыто об#nbsp;этом говорят.»

Афонина Мария, проректор Мастерской управления «Сенеж»: «Популяризация женского лидерства, наставничество от#nbsp;выпускниц проекта „Женщина-лидер“ будут в#nbsp;ряде проектов направлены на#nbsp;молодежь, на#nbsp;поколение молодых девушек. 2024 год объявлен в#nbsp;России Годом Семьи. Одной из#nbsp;важнейших задач межпоколенческой коммуникации здесь становится трансляция наставницами, в#nbsp;том числе, личным примером, традиционных духовно-нравственных ценностей, диалог с#nbsp;молодыми девушками о#nbsp;приоритетах их#nbsp;развития и#nbsp;гармонизации сфер жизни, помощь в#nbsp;раскрытии своего призвания, и#nbsp;понимания современного женского лидерства как мягкой силы заботы и#nbsp;служения на#nbsp;благо нашей страны.»

Алфёрова Юлия, генеральный директор АНО Национальное агентство развития предпринимательства, директор Центра компетенции цифровой трансформации бизнеса и#nbsp;государственного управления Фонда развития цифровой экономики, член Общественного Совета при ФНС России: «Новые поколения предпринимателей объединяются через сообщества. Это новый тип бизнес-объединений. За#nbsp;ними будущее, другие ценности и#nbsp;другие форматы взаимодействия друг с#nbsp;другом и#nbsp;со#nbsp;своими клиентами. Новые поколения начинают раньше работать, у#nbsp;них высокий запрос на#nbsp;наставничество, больший уклон на#nbsp;финансовую грамотность. Мир меняется, только через партнёрство разных поколений предпринимательства можно и#nbsp;сохранить качество, и#nbsp;не#nbsp;снижать темп.»

Андрей Андреев, член комитета по#nbsp;межпоколенческим коммуникациям РАСО: «Десять лет назад все писали, что поколение Y, миллениалы, новое и#nbsp;непонятное. Вздыхали, что работать с#nbsp;ним#nbsp;— боль. В#nbsp;2020 году такое писали уже о#nbsp;зумерах#nbsp;— поколении Z. Пройдёт ещё 5−10 лет, это#nbsp;же скажут о#nbsp;новом поколении альфа. Специалисту по#nbsp;коммуникациям важно оставаться в#nbsp;тренде и#nbsp;готовиться к#nbsp;изменениям заранее»

Константин Придыбайло, член комитета по#nbsp;межпоколенческим коммуникациям РАСО, журналист#nbsp;RT:
«Мы#nbsp;сейчас в#nbsp;мире информации примерно так#nbsp;же, как дети в#nbsp;Детском мире с#nbsp;безлимитной банковской картой.»

На площадке одновременно работало четыре секции по направлениям цифровых медиа, технологиям и образованию, экономике и политике. В каждой секции выступали как представители Института первой академии медиа, так и эксперты от каждой сферы, которые делились своим опытом, наблюдениями, сложностями и возможностями в диалоге разных поколений. Посмотреть на проблему межпоколенческого разрыва важно именно через призму разных отраслей деятельности - только так можно понять, чем может быть полезно и насколько может быть полезно налаживание поколенческого диалога. А в спорах и дискуссиях рождаются самые верные и правильные решения, «рождается истина».
Некоторые из приглашенных экспертов также прокомментировали вопрос межпоколенческой коммуникации и подвели итоги конференции.

Оксана Дякина , журналист, медиатехнолог: «Конференция в#nbsp;РЭУ им.#nbsp;Плеханова была посвящена темам межпоколенческих коммуникаций в#nbsp;политике, экономике и#nbsp;цифровых медиа.
Проблемы затронуты очень важные. Мы#nbsp;в#nbsp;повседневной жизни сталкиваемся с#nbsp;ними, но#nbsp;не#nbsp;всегда об#nbsp;этом задумываемся. К#nbsp;примеру, разрыв поколений в#nbsp;цифровых медиа#nbsp;— сфера, которая, на#nbsp;первый взгляд, интересна лишь профессиональным журналистам. На#nbsp;самом деле это не#nbsp;так.
Каждый из#nbsp;нас является целевой аудиторий СМИ, Мы#nbsp;не#nbsp;живем в#nbsp;информационном вакууме, мы#nbsp;слышим, знаем или каким-то образом воспринимаем окружающие события. Следовательно, мы#nbsp;прямо или опосредованно являемся целевой аудиторией тех или иных масс медиа, пиарщиков, маркетологов. И#nbsp;всегда интересно, как разные поколения воспринимают информацию, какие каналы коммуникации подходят для того или иного возраста.
Отличается и#nbsp;способ подачи информации, и#nbsp;само восприятие. Одно поколение любит читать лонгриды, другое воспринимает только «шорты» в#nbsp;соцсетях.
Интересно, что каждый спикер раскрыл эту тему по-своему, и#nbsp;было слушать очень интересно. Мама и#nbsp;дочь#nbsp;— яркие блогеры из#nbsp;Maddest Family поделились своим опытом покорения ВКонтакте и#nbsp;ТикТока, доктор политических наук Петр Меньшиков рассказал о#nbsp;неизбежном будущем виртуального мира. Было множество других ярких спикеров. Всегда интересно и#nbsp;приятно послушать коллег и#nbsp;узнать для себя много нового."

Надежда Потапова, блогер и#nbsp;резидент продюсерского центра Инсайт люди, секция цифровых медиа:
«Налаживание межпоколенческих коммуникаций очень важно в#nbsp;наше время. Обратимся к#nbsp;нашему примеру. Новым витком в#nbsp;отрасли по#nbsp;связям с#nbsp;общественностью является блогосфера. Но#nbsp;блогерские династии появились уже и#nbsp;в#nbsp;новой специальности. Мы#nbsp;стали популярны в#nbsp;социальных сетях благодаря нашему контенту, но#nbsp;в#nbsp;большей степени благодаря совместной работе. Именно то, что мы#nbsp;— семья, помогло нам достичь большего.»

Евгения Слепак, начальник отделения факультета «Плехановская школа бизнеса»#nbsp;— «Интеграл»:
"Когда процессы становятся быстрее и#nbsp;сложнее, изменения происходят ежеминутно, необходимо понимать каким образом воздействовать на#nbsp;окружающее пространство и#nbsp;поддерживать его эффективную работу. На#nbsp;мой взгляд, на#nbsp;научных конференциях звучат те#nbsp;самые идеи, которые призваны усовершенствовать сегодняшние модели. Кроме этого, большое количество экспертов из#nbsp;разных областей помогают друг другу эти самые идеи улучшать и#nbsp;проверять их#nbsp;прочность. Четвертая международная научно-практическая конференция. «Межпоколенческие коммуникации: актуальные вызовы» дала возможность нескольким аудиториям понять и#nbsp;услышать позиции друг друга."

Станислав Корякин, политконсультант, член Общественного совета при Минприроды#nbsp;Р#nbsp;Ф, автор#nbsp;ТГ канала «Смыслы и#nbsp;Стратегии»: «Новые поколения больше ориентированы на#nbsp;технологии, социальную ответственность, устойчивое развитие. Для них товары и#nbsp;услуги = ценности. И#nbsp;они очень активны как потребители, инноваторы, предприниматели. В#nbsp;целом поколениям свойственны открытость и#nbsp;терпимость.
И#nbsp;они унаследуют землю. Однако сейчас тренд на#nbsp;рост доли пожилых. В#nbsp;2014 году пенсионеров было 1/5 от#nbsp;всех жителей планеты, а#nbsp;к#nbsp;2050 ожидается увеличение до#nbsp;1/3. И#nbsp;эта аудитория будет (и#nbsp;есть) разборчивой в#nbsp;потреблении и, скорее всего, платежеспособной. Это будет стимулировать новые поколения самим искать подходы к#nbsp;старшим, выстраивая уже со#nbsp;своей стороны диалог поколений. Переводя на#nbsp;язык старших свое предложение товаров и#nbsp;услуг."

Дмитрий Еловский, генеральный директор Центра коммуникационного менеджмента «ACTOR», рассуждая о#nbsp;кейсе нового сериала «Слово пацана»: «Для политиков в#nbsp;России формирование новой социальной группы#nbsp;— всегда вызов. Но#nbsp;тут и#nbsp;проявляется разница в#nbsp;поколениях. Для политиков старших поколений#nbsp;— это проблема. Нужно выходить из#nbsp;зоны комфорта, как-то соотноситься с#nbsp;новым явлением, а#nbsp;не#nbsp;хочется. Но#nbsp;и#nbsp;не получится не#nbsp;реагировать: если все пойдет по#nbsp;стандартному сценарию, то#nbsp;очень скоро им#nbsp;начнут жаловаться представители опорных для этих политиков социальных групп: родители, пенсионеры и#nbsp;т.#nbsp;д. Что-то делать придется.
Для молодых политиков любая новая социальная группа#nbsp;— возможность показать себя, занять свое место в#nbsp;политической системе. Есть риск облажаться, но#nbsp;тот кто не#nbsp;рискует, не#nbsp;пьет шампанское в#nbsp;устоявшейся политической системе. Правда сейчас и#nbsp;так много (и#nbsp;как правило более безопасных и#nbsp;одобряемых) возможностей проявить себя. Так что в#nbsp;эту сторону могут пойти те, кто свое место в#nbsp;системе еще не#nbsp;нашел и#nbsp;толкаться локтями в#nbsp;волонтерстве не#nbsp;хочет."

Илья Житомирский, директор по#nbsp;общественным связям и#nbsp;коммуникациям Трубной Металлургической Компании и#nbsp;Группы Синара: «В#nbsp;рамках сессии „Экономика новых поколений“ в#nbsp;числе прочих тем поговорили как с#nbsp;помощью коммуникаций, в#nbsp;том числе через такой инструмент как #промтуризм, формировать и#nbsp;продвигать в#nbsp;умах молодежи позитивный образ „человека труда“ и#nbsp;престиж рабочих профессий, наглядно и#nbsp;доступно рассказывать о#nbsp;современных отечественных промышленных предприятиях и#nbsp;сделать так, чтобы фраза „Пойдешь на#nbsp;завод!“ перестала восприниматься угрозой.»

Эльвира Масликова, заместитель генерального директора издательства «Русское слово», кандидат педагогических наук: «На#nbsp;секции, посвященной проблемам коммуникации в#nbsp;сфере образования спикеры отмечали, что в#nbsp;зоне пристального внимания цифровое поколение#nbsp;— поколение Альфа, главная особенность которых#nbsp;— технологичность и#nbsp;наличие так называемого бесшовного мира.
Представители цифрового поколения превосходят доцифровые поколение по#nbsp;ряду характеристик: свободно ориентируются в#nbsp;современных цифровых технологиях, постоянно стремятся к#nbsp;новизне и#nbsp;самосовершенствованию, обладают способностью к#nbsp;синтезу различных типов мышления, к#nbsp;параллельной обработке разных потоков информации (многозадачность), высокой скоростью переработки информации и#nbsp;принятия решений. Но#nbsp;и#nbsp;среди них особенно заметна дифференциация на#nbsp;«отстающих» и#nbsp;«продвинутых». В#nbsp;числе последних появился новый тип обучающихся, обладающих высокой учебной самостоятельностью, нацеленных на#nbsp;самообразование, саморазвитие, самостоятельно формирующих свой образовательный маршрут, в#nbsp;ряде случаев, соединяющих вместе учебу, работу и#nbsp;личностное развитие.
Обсуждение проблематики межпоколенческих коммуникаций в#nbsp;рамках конференции дает понимание целого ряда вопросов: какие новые темы обучения появятся, какие акценты расставлять в#nbsp;будущем, куда двигаться и#nbsp;как развиваться, как работать с#nbsp;детьми определенного поколения, с#nbsp;их#nbsp;запросами и#nbsp;привычками воспринимать информацию. Какие когнитивные, визуальные, слуховые и#nbsp;поведенческие аспекты стоит затронуть в#nbsp;процессе обучения, чтобы дети и#nbsp;молодежь на#nbsp;это реагировали."

Константин Бакулев, к.э.н., заместитель заведующего кафедрой инженерной кибернетики НИТУ МИСИС: «Прошедшая конференция показала, что вопросы межпоколенческих коммуникаций уже давно и#nbsp;необратимо переросли пресловутый конфликт отцов и#nbsp;детей, став из#nbsp;маркетингового инструмента в#nbsp;социологической обертке полноценной коммуникативной дисциплиной со#nbsp;своими предметом и#nbsp;объектами исследования. Как организовать содержательные и#nbsp;уважительные диалоги поколений в#nbsp;контексте современных цифровых медиа, политики, образования, экономики, наконец#nbsp;— но#nbsp;не#nbsp;той, где нужно что-то продать разным целевым аудиториям, а#nbsp;той, где разные поколения занимают свою естественную нишу сообразно опыту, навыкам, креативным и#nbsp;инновационным форматам своей самореализации#nbsp;— вот что сегодня стоит в#nbsp;фокусе внимания тех, кто увлеченно выступал, дискутировал и#nbsp;открывал для себя все новые горизонты 11#nbsp;декабря в#nbsp;РЭУ им.#nbsp;Плеханова.
И#nbsp;хотя, как это принято в#nbsp;21-м веке, вопросов у#nbsp;нас все больше и#nbsp;больше, а#nbsp;ответов все меньше, каждый из#nbsp;участников конференции, по#nbsp;моим наблюдениям, чувствовал, что изучение особенностей межпоколенческих коммуникаций#nbsp;— необходимое условие для выстраивания успешных коммуникативных стратегий в#nbsp;этой среде, стратегий, которые позволят, возможно, пересобрать наше общество и#nbsp;вернуть ему столь желанное и#nbsp;забытое ощущение социальной гармонии."

Антон Лысков, член Комитета по#nbsp;политтехнологиям РАСО, начальник штаба Северо-Донского Казачьего войска: «Мероприятие очень значимое и#nbsp;важное в#nbsp;понимании межпоколенческих разрывов для понимания возрастных слоев общества. В#nbsp;рамках мероприятия были затронуты очень многие болезненные точки общества и#nbsp;примеров решения этих проблем путем построения коммуникации. Само мероприятие было организовано и#nbsp;проведено отлично.»

Хотим отметить, что конференция не#nbsp;только прошла продуктивно и#nbsp;обратила внимание студентов на#nbsp;важные вопросы, касающиеся и#nbsp;их#nbsp;самих и#nbsp;из#nbsp;будущего, но#nbsp;и#nbsp;подсветила те#nbsp;вопросы, над которыми нам ещё предстоит работать. Уверены, что актуальность темы межпоколенческого разрыва, в#nbsp;литературе также широко известная как «проблема отцов и#nbsp;детей» даст новый виток развития всех перечисленных ранее сфер, а#nbsp;обмен опытом и#nbsp;ценностями укрепит связь между людьми разных поколений не#nbsp;только в#nbsp;профессиональной среде, но и#nbsp;в#nbsp;кругу родных в#nbsp;грядущий год семьи.