Комитет по коммуникациям юридического рынка РАСО выступил в качестве соорганизатора сессии на II Казанском Международном Юридическом Форуме
28−29#nbsp;сентября 2023 года в#nbsp;IT-парке им.#nbsp;Башира Рамеева состоялся Казанский международный юридический форум#nbsp;— масштабная площадка для диалога между представителями власти, науки, права и#nbsp;бизнеса. Мероприятие посетило более 600 гостей из#nbsp;разных уголков страны, а#nbsp;также ряд представителей международного делового сообщества. Насыщенная деловая программа состояла из#nbsp;нескольких параллельных потоков, объединенных в#nbsp;сегменты: «Бизнес», «Государство», «Наука и#nbsp;образование»,#nbsp;— отвечающих актуальным запросам аудитории Форума.
Комитет РАСО выступил в#nbsp;качестве информационного партнера Форума и#nbsp;соорганизатора сессии «Маркетинг юридической фирмы». Также члены Комитета выступили с#nbsp;докладами в#nbsp;рамках других сессий КМЮФ 2023: «Объединения юристов: юридическое сообщество с#nbsp;пользой для всех участников», «Юридические рейтинги: зачем и#nbsp;для кого».
В#nbsp;рамках первого рабочего дня Форума Евгений Ковалев, председатель Комитета и#nbsp;член Исполнительного совета РАСО, принял участие в#nbsp;сессии «Объединения юристов: юридическое сообщество с#nbsp;пользой для всех участников». Евгений рассказал об#nbsp;истории формирования профессионального сообщества PR, BD#nbsp;и#nbsp;маркетинговых специалистов юридических фирм и#nbsp;адвокатских образований, истоком которого является создание клуба #Legalmarketingclub, впоследствии ставшим опорой для создания Комитета по#nbsp;коммуникациям юридического рынка РАСО#nbsp;— идейного и#nbsp;коммуникационного центра для решения стратегически важных задач участников российского рынка юридических услуг. Напомним, что работа Комитета проводится на#nbsp;нескольких уровнях и#nbsp;охватывает как вопросы маркетинга и#nbsp;управления юридической фирмы, так и#nbsp;вопросы рынка юридических услуг.
В#nbsp;рамках второго дня Форума состоялась сессия «Маркетинг юридической фирмы», соорганизатором которой выступил Комитет по#nbsp;коммуникациям юридического рынка Российской ассоциации по#nbsp;связям с#nbsp;общественностью (РАСО). Директора по#nbsp;стратегиям, маркетингу и#nbsp;коммуникациям юридических фирм и#nbsp;корпораций, а#nbsp;также основатели маркетинговых и#nbsp;PR-агентств обсудили важные вопросы трансформации рынка юридических услуг, стратегии развития юридической фирмы в#nbsp;новой реальности, траектории развития личного бренда юриста, а#nbsp;также актуальные методы и#nbsp;практики в#nbsp;правовом#nbsp;PR и#nbsp;GR.
Модератор сессии, председатель Комитета и#nbsp;член Исполнительного совета РАСО Евгений Ковалев построил сессию в#nbsp;рамках трех логических уровней, максимально описывающих юридический бизнес и#nbsp;его маркетинговые притязания: макроуровень#nbsp;— юридический рынок и#nbsp;отрасль в#nbsp;целом, корпоративный уровень#nbsp;— юридическая компания и#nbsp;адвокатское образование, персональный уровень#nbsp;— юрист и#nbsp;адвокат. Евгений отметил основные индустриальные изменения, которые произошли за#nbsp;последний год, а#nbsp;также подчеркнул, что рынок продолжает активно меняться, и#nbsp;его участники весьма активны в#nbsp;развитии новых стратегий, направлений, территорий и#nbsp;практик. Конкуренция в#nbsp;некоторых областях права и#nbsp;отраслях экономики кратно выросла и#nbsp;не#nbsp;планирует снижаться. Уход иностранных корпораций и#nbsp;юридических консультантов из#nbsp;России запустил волну создания новых российских юридических фирм, состоящих преимущественно из#nbsp;юристов, которые остались в#nbsp;российских офисах международных консультантов. В#nbsp;течении года команды активно «пересобирали» себя, формулировали новые ценностные позиции и#nbsp;предложения, создавали оригинальные имена и#nbsp;графические элементы дизайна и#nbsp;так далее. После закрытия международными брендами своих офисов многие команды значительно трансформировались, у#nbsp;кого-то существенно изменился состав как юристов, так и#nbsp;партнёров, где-то сменился управляющий партнер, какие-то юридические команды разделились и#nbsp;создали целые фирмы, прочее. Евгений отметил, что в#nbsp;ближайшие годы многим юридическим игрокам предстоит найти новый путь развития на#nbsp;высококонкурентном российском рынке юридических услуг, и#nbsp;в#nbsp;этом им#nbsp;могут помочь идеи аутентичного брендбилдинга, продвигаемые Комитетом РАСО.
Алина Тумасова, директор по#nbsp;стратегическому развитию Коллегии адвокатов «Регионсервис», в#nbsp;своем докладе презентовала сложившуюся ситуацию и#nbsp;отметила, что сегодня одним из#nbsp;трендов развития рынка является продолжение как консолидации в#nbsp;форме объединения ключевых партнеров, так и#nbsp;распад некоторых команд. Алина рассказала о#nbsp;ключевых трендах развития рынка юридических услуг#nbsp;— экстренном старте и#nbsp;брендинге ряда новых юридических фирм, об#nbsp;истинном значении ребрендинга и#nbsp;его текущей практике, о#nbsp;развитии новых антикризисных направлений, о#nbsp;всплеске M&A активности, об#nbsp;открытии новых офисов в#nbsp;иностранных юрисдикциях. Приведенные в#nbsp;выступлении цитаты партнеров из#nbsp;крупных юридических фирм продемонстрировали, что они оценивают перспективы развития рынка достаточно оптимистично, несмотря на#nbsp;такие текущие вызовы, как кадровый голод и#nbsp;усиление команд корпоративных юристов.
Как выбрать наиболее эффективные инструменты реализации бизнес-стратегии фирмы в#nbsp;кризис, и#nbsp;что учесть при создании плана стратегического развития,#nbsp;— рассказала Екатерина Клейменова, основатель агентства LegalBranding. Екатерина представила классические стратегии, реализуемые участниками рынка: стратегия диверсифицированного роста, стратегия развития нового продукта или определенного рынка, стратегия усиления позиции фирмы на#nbsp;старом рынке. Она также отметила, что во#nbsp;времена трансформации рынка и#nbsp;фирмы как никогда важно разработать и#nbsp;реализовать прагматичную стратегию, ориентированную на#nbsp;конкретный рынок, сектор, сегмент. Екатерина поделилась идеями о#nbsp;том, в#nbsp;каких случаях необходимо отказываться от#nbsp;«корневой» специализации и#nbsp;«идти дальше», как правильно избавляться от#nbsp;«битой собаки», что тащит фирму на#nbsp;дно и#nbsp;как быть с#nbsp;теми практиками, что вечно пребывают в#nbsp;зоне «знака вопросов». Она также дала рекомендации о#nbsp;том, как распознать будущих «звезд» и#nbsp;вовремя, в#nbsp;нужном объеме инвестировать в#nbsp;них.
Елена Кожевникова, советник по#nbsp;развитию коллегии адвокатов «Ковалев, Тугуши и#nbsp;партнеры», раскрыла одну из#nbsp;наиболее актуальных для юриста тем#nbsp;— развитие личного бренда. Она представила ряд классических определений «бренда», включая и#nbsp;Джона Хегарти: «Бренд#nbsp;— это самый ценный объект недвижимости в#nbsp;мире, это место в#nbsp;голове другого человека». Елена подчеркнула, что персональный бренд юриста#nbsp;— это ментально-эмоциональные конструкции, которые существуют в#nbsp;головах других людей, в#nbsp;первую очередь#nbsp;— в#nbsp;головах наших клиентов, сотрудников, партнеров и#nbsp;конкурентов. Важно, чтобы представление о#nbsp;персоне как о#nbsp;профессионале было четким и#nbsp;связывало его с#nbsp;определённым правовым или отраслевым направлением или практикой. Это является необходимым условием для того, чтобы в#nbsp;моменты, когда заинтересованное лицо (стейкхолдер) сталкивается с#nbsp;конкретной профессиональной задачей или проблемой, оно могло легко связать эту задачу с#nbsp;конкретным персональным брендом. Елена представила вниманию аудитории 15 аргументов в#nbsp;пользу личного брендбилдинга, а#nbsp;также дала развернутый ответ на#nbsp;вопрос о#nbsp;том, для чего нужно осознанно управлять капиталом бренда. Результирующей выступления Елены стала демонстрация модели «Молекула личного бренда» и#nbsp;релевантный кейс инхаус-юриста.
Заместитель генерального директора по#nbsp;PR и#nbsp;коммуникациям#nbsp;ГК «БерезкаГаз» Анна Горчакова в#nbsp;своем выступлении рассказала о#nbsp;плюсах развития личного бренда в#nbsp;интернете. Она подчеркнула важность наличия эффективного цифрового профиля#nbsp;— информации о#nbsp;юристе, аккумулированной в#nbsp;публичном пространстве, а#nbsp;также важность контроля источников информации онлайн. Она представила подробный план построения личного бренда в#nbsp;интернет-пространстве с#nbsp;яркими примерами из#nbsp;своего опыта, продемонстрировала стратегию работы с#nbsp;негативом в#nbsp;поисковых системах. Анна отметила ряд тем и#nbsp;вопросов, которые крайне нежелательно распространять в#nbsp;социальных сетях, чтобы не#nbsp;навредить своей репутации. Спикер также обратила внимание на#nbsp;то, что «с#nbsp;1#nbsp;января 2025 года „кэшбеки“, „тренды“, „маркетплейсы“, „бизнес-коучинг“ станут вне закона», Федеральный закон от#nbsp;28.02.2023 N#nbsp;52-ФЗ «О#nbsp;внесении изменений в#nbsp;Федеральный закон «О#nbsp;государственном языке Российской Федерации».
О#nbsp;GR-компоненте, как инструменте продвижения юридической фирмы среди экспертного сообщества и#nbsp;представителей органов государственной и#nbsp;муниципальной власти,#nbsp;— рассказала генеральный директор коммуникационного агентства «Практика» Анна Штырлина. Спикер затронула важнейшие аспекты, которые нужно учитывать при построении взаимоотношений с#nbsp;представителями органов власти, в#nbsp;частности, отметила значимость правильного определения участников информационного поля страны, а#nbsp;также видов возможных взаимоотношений, существующих в#nbsp;коммуникационной среде, прочее. Анна подробно разобрала сложный комплекс GR-инструментов, который направлен на#nbsp;формирование реноме персоны и#nbsp;компании как среди местных элит, так и#nbsp;среди целых сообществ, а#nbsp;также направлен на#nbsp;создание и#nbsp;развитие своей повестки дня в#nbsp;регионе. Особое внимание Анна уделила вопросам работы с#nbsp;локальными инфоповодами и#nbsp;экспертизой местных лидеров, участия фирмы в#nbsp;бизнес-миссиях регионов, членству компании в#nbsp;отраслевых ассоциациях, союзах, коммьюнити и#nbsp;межрегиональных бизнес-партнерствах. Спикер напомнила об#nbsp;одном из#nbsp;главных правил GR-специалиста: не#nbsp;распространяться, что он#nbsp;— GR-специалист!
Завершила сессию руководитель Коммуникационного агентства Burya. Group Елена Прохорова с#nbsp;докладом по#nbsp;ключевым вопросам Правового#nbsp;PR (Litigation PR). Спикер подчеркнула высокую роль стратегий в#nbsp;процессе сопровождения правовых конфликтов и#nbsp;споров. Елена отметила важность определения реальных целей и#nbsp;задач проекта, выявления ключевых целевых аудиторий, изучения доступных ресурсов, а#nbsp;также проведения подробной оценки рисков. Вопрос изучения рисков, по#nbsp;мнению Елены, важнейший этап, с#nbsp;которого следует начинать любой подобный проект, а#nbsp;после выстраивания подробной дорожной карты, содержащей ключевые тезисы,#nbsp;— список возражений на#nbsp;аргументы оппонентов и#nbsp;список неудобных вопросов. Необходимо быть готовыми к#nbsp;регулярной корректировке и#nbsp;проведению дополнительных исследований на#nbsp;каждом этапе реализации проекта. Финализировала выступление Елена словами о#nbsp;том, что необходимо всегда помнить о#nbsp;высочайшей степени ответственности перед клиентом, а#nbsp;также о#nbsp;важности объективной и#nbsp;беспристрастной оценки ситуации со#nbsp;стороны исполнителя.
Также, члены комитета по#nbsp;коммуникациям юридического рынка РАСО Евгений Ковалев и#nbsp;Эльмира Смирнова выступили в#nbsp;рамках сессии «Юридические рейтинги: зачем и#nbsp;для кого» с#nbsp;комментариями и#nbsp;представили свое видение относительно факта появления новых операторов исследований рынка, тенденций и#nbsp;изменений в#nbsp;отношений рейтинговых стратегий. Эксперты рассмотрели ключевые цели и#nbsp;задачи участия юридических фирм в#nbsp;рейтингах и#nbsp;рэнкингах. В#nbsp;сессии также приняли участие основатель агентства LegalBranding Екатерина Клейменова, главный редактор рейтинга «Лидеры рынка юридических услуг» в#nbsp;ИД «КоммерсантЪ» Юлия Карапетян, коммерческий директор Право.ру Алексей Отраднов, издатель Актион Право Ольга Чубарева и#nbsp;директор департамента конференций и#nbsp;специальных проектов PROбанкротство Глущенко Анастасия.
Резолюция По#nbsp;итогам форума Члены Комитета РАСО в#nbsp;составе модератора и#nbsp;двух спикеров сессии «Маркетинг юридической фирмы» провели дополнительное обсуждение и#nbsp;определили следующие направления для дальнейшего изучения:
Трендвотчинг и#nbsp;форсайтинг: применение перспективных методов и#nbsp;техник исследования будущего;
Брендбилдинг на#nbsp;четырех уровнях: персона, команда, фирма, рынок. В#nbsp;частности, брендинг новых юридических фирм, образовавшихся в#nbsp;следствие выхода международных консультантов из#nbsp;России;
Стратегирование и#nbsp;целеполагание юридической фирмы. В#nbsp;частности, изучение практики реализации конкурентных стратегий игроками юридического рынка в#nbsp;2022—2023#nbsp;гг.;
Правовой#nbsp;PR и#nbsp;GR: изучения перспектив развития методов, практик и#nbsp;инструментария коммуникатора в#nbsp;современной юридической фирме.
Задача: подготовить проект программы сессии «Маркетинг юридической фирмы» для КМЮФ 2024#nbsp;г. и#nbsp;представить для обсуждения Организационному Комитету Форума.
Руководитель группы: Евгений Ковалев. Ответственные исполнители: Алина Тумасова, Елена Кожевникова. Срок исполнения: 1#nbsp;июля 2024#nbsp;г.