Сфера профессиональной деятельности: knowledge management, reputation management, community management, внешние коммуникации. Должность: директор и владелец компании ООО «Репутация Плюс». Предыдущее место работы: руководитель филиала ООО «Mail.ru Group». Образование:
Уральский Государственный университет, Mini MBA Русская школа управления.
Преподаватель кафедры маркетинга и международного менеджмента Уральского Государственного Экономического университета.
Журналист в «КМ-Журнале» — первом в России медиагиде об управлении знаниями.
Членство в профессиональных ассоциациях: участник Ассоциации российских специалистов и экспертов управления знаниями «КМ Альянс», управляющий партнер сообщества практиков U-GROUP. E-mail: alexandra.fedorenko@gmail.com