«На сегодняшний день люди уже достаточно активно, на мой взгляд, говорят о том, что диджитал — это не панацея. Социальные сети, да и в целом коммуникации в цифровой среде, — это скорее инструмент или канал коммуникаций, а не какая-то самостоятельная субстанция. Коммуникации и отношения в значительной степени базируются на том, что происходит вне цифровой среды», — считает Сергей Зверев.
Подробнее – в материале PR Explore.